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2017
1.1 简介
提升每个人的创新自信
架构师经常必须涵盖和掌控A段(决策前)和B段(决策后)的产品相关策略的制定和执行监督。在A段里,面对环境迅速变迁下的产品策略规划;在B段则面对团队的实践策略、执行能力和技术变迁。架构师必须具备鲜活的创新思维、睿智的策略思考、犀利的洞察力、以及灵活的战术,以便掌握稍纵即逝的商机。
本课堂采<翻转式课堂>,扎根于溯因(Abductive)逻辑推理,体验架构师决策&设计幕后深度的思考技术。基于小组推进切磋琢磨、相互学习,展开设计思维的亲身体验,致力于提升每个人的创新自信(Know your rhythm),挖掘每个人的创造力(Ideas move to you)。或许您会问到,什么是设计思考呢? 溯因推理(Abductive)推理是除了演绎推理、归纳推理之外,人类的第三种逻辑推理方法。溯因推理是由观察现象(结果)到原因的猜测推导过程,沿着现象的特征往回追溯产生该现象之原因。这种推理,受逻辑规则制约的程度较小,具有高度的灵活性,是一种颇具创造性的推理方法。一般而言,设计师比较擅长于这种创新思维,所以又称为设计思考(Design Thinking)。
实践”创意爱上限制”
那么,为什么要实践”创意爱上限制”呢?过去,许多设计工作都被迫基于需求(Requirement-based)来展开的。这种途径的优点是效率高,但却往往局限了创意的成长茁壮。为了呵护可贵创意(设计)的萌芽,并能展现其气象万千之姿;在当今的智能型企业里,逐渐采取更能发挥溯因推理的新途径。例如,苹果的愿景指引(Vision-Driven)思维和谷歌的创意爱上限制(Creativity loves contraints)原则逐渐蔚为产业的创新潮流。让愿景引领创意(属于加法设计),让需求来检验创意(属于减法设计)。
谷歌公司副总MarissaMayer提倡:“创意爱上限制"(Creativity loves constraint)。她说:"创新来自愿景与限制的互动"(Innovation is born from theinteraction between constraint and vision)。限制迫使设计师重新审视愿景(Vision),从不同观点切入,寻找新事物;同时也让其聚精会神、厘清思路;非常具有创新性。
1.2 大纲
Section-1.<反思不自觉的假设>
主题:观摩决策幕后<不自觉的假设>(Unconscious assumption)
目标:深刻体验什么是不自觉的假设,包括:1)体验一下,探索自己自觉假设,2)体验一下,洞悉别人不自觉的假设。
演练-1:假设影响决策-- 泳装选美大会范例、空城计里街停失守范例
演练-2:知己知彼,洞悉别人心中的假设--空城计里司马懿的范例
演练-3:假设乱中有序--找序;假设序中有乱--创造序
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(微课-1)
完成微课之后,自行思考相关议题
Section-2.<大胆的假设>
主题:大胆的假设,小心求(否)证
目标:经过上一阶段,反思了一些不自觉的假设,会有豁然开朗的感觉,走出了碉堡迈向广大原野,放眼无垠边际和观想未来愿景。无论是遥远的边际,或是未来的愿景(Vision),都蕴含诸多不确定性和机会,因而如果假设对了,就取得机会;反之,如果假设错了,就会失败。于此,来体验<假设/求证>的过程,包括:1)如何拟定假设,然后力求否证,这种刻意性假设通称为假定(Hypothesis);2)体验否证与实证的区别。
演练-1:如何让假设对了-- 华为公司老板任正非的说法和范例
演练-2:大胆假设,小心求证-- 胡适的主张和范例
演练-3:学习溯因(Abductive)逻辑思维和实用主义,激发创意性的假设,编织美丽的愿景,探索现实来检验,体验了设计师的创造性思维
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(微课-2) (微课-3)
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Section-3.<卓越的愿景(Vision)>
主题:让你的愿景更优化、更卓越
目标:经过上一阶段,你熟悉<假设,愿景,检验>三项设计思维要素了。再加上商业与科技等元素,可以将你的愿景更加优化、让它更具有商业价值。包括:1) 体验一下假设与愿景两者之间的你侬我侬关系;2)体验<竞品分析>与<减法设计>如何优化愿景。
演练-1:简洁用户体验-- 苹果乔布斯(Jobs)的范例,让用户享受从简单中叫出复杂的满足感。
演练-2:竞品分析 + 减法设计--苹果iPod、iPhone和iPad范例
演练-3:有效减法 + 大幅加法--秦始皇的一统天下范例
演练-4:集装箱 + 减法设计--海运集装箱的范例、软件Docker集装箱范例
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(微课-4) (微课-5)
完成微课之后,自行思考相关议题
Section-4.<愿景映射到现实(Mapping from vision to reality)>
主题:以终为始,从未来看回来,连成一条<从现实通往愿景>之路
目标:经过上一阶段,你已经优化了愿景,呈现了具有商业价值,或蕴含热情的人生抱负或价值观。于此,来体验<寻觅一条实现愿景之路>过程,包括:1)如何把愿景当手段,映射现实过程中,发现幕后的假设(非现实或真理),然后改变假设、再度优化愿景;2)体验右脑带动左脑,进行形象思维,观想愿景的感觉。
演练-1:涵盖别人的愿景,找出幕后的假设-- 三国时代诸葛亮(孔明)的三分天下范例
演练-2:映射到现实,检验(否证)假设-- 天花流行病里发现牛痘的范例
演练-3:依循因果关系,找出愿景(果)的实现条件和手段-- 麦肯锡公司的MECE结构化思维范例
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(微课-6)
完成微课之后,自行思考相关议题
Section-5.<创新:发现新鲜事物(Know unknowns)>
主题:愿景引领创新
目标:经过上一阶段,在映射现实过程中,发现缺少一些事物,因而引导人们去寻找或创造新鲜事物,才能建立出一条实现愿景之路。于此,来体验<一种吸引力让新鲜事物像你靠拢>的奇妙感觉,包括:1)只有<爱>的力量会让你向对方靠拢;2)体验一种神奇力量,任新鲜事物(Unknowns)钟情于你、爱着你,逐步向你靠拢。
演练-1:体验<吸引力法则>--“秘密(The Secret)”一书(朗达.拜恩着)里的观想愿景范例
演练-2:体验<冲突化解模式>--Triz系统演变法则的范例、街道交通的<红绿灯+斑马线>范例
演练-3:体验<师法自然>--自然界 <信息有限性(Information limitations)>的造物法则的范例
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(微课-7)
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1.3 案例讨论與分享
商业策略思考的麦肯锡(McKinsey)方法
-- 请参阅:
企业<决策爱上大数据(Big Data)>
(微课-9)
~ End ~
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